Dein Rücktrittsrecht
Du kannst binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern für die betreffende Ware kein gesetzlicher Ausschluss des Rücktrittsrechts besteht.
Um die Frist zu wahren, genügt es, wenn du deine Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Du kannst deine Rücktrittserklärung über die Online-Rücktrittsfunktion auf dieser Seite senden oder uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an office@memorietogo.at senden.
Wenn du die Online-Rücktrittsfunktion auf dieser Seite nutzt, senden wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Erklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Personalisierte Produkte
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Dies betrifft insbesondere personalisierte Produkte, die von MemorieToGo anhand deiner hochgeladenen oder anderweitig übermittelten Fotos bzw. Motive individuell für dich hergestellt werden.
Für nicht personalisierte Waren bleibt das gesetzliche Rücktrittsrecht bestehen, sofern keine andere gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
Rücksendung und Rückzahlung
Wenn du wirksam zurücktrittst, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen ab deiner Rücktrittserklärung an:
MemorieToGo – Thomas Läpple
Dürerstrasse 2D
4030 Linz
Österreich
Du haftest nur für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Wir erstatten deine Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Rücktrittserklärung.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten oder du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, was früher eintritt.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung.
Rücktritt erklären
Gib unten deine Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse ein.
Im nächsten Schritt wählst du die betroffenen Artikel aus und bestätigst deine Rücktrittserklärung ausdrücklich.
Die Eingabe von Bestellnummer und E-Mail-Adresse allein stellt noch keine Rücktrittserklärung dar.
Du erhältst nach erfolgreicher Übermittlung eine Bestätigung per E-Mail.
Mit diesem Formular kannst du deinen Rücktritt von einer Online-Bestellung erklären. Gib deine Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse ein. Wähle im nächsten Schritt die betroffenen Artikel aus und bestätige deine Erklärung ausdrücklich. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Thomas Läpple – MemorieToGo
Dürerstrasse 2D
4030 Linz
Österreich
E-Mail: office@memorietogo.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.